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2.那么如果行程取消要退票应该怎么操作呢?本经验咗嚛给您截图演示如何操作登录铁路12306手机app之后,找到已支付订单页面。
3.然后找到需要取消火车票的订单如果订单中有多个,需要一个个选择退票。
4.或者单独退票勾选好需要退票的乘车人,选择下方的“退票”按钮然后点击确认退票按钮退票的时候,会根据你当前退票的时间,和发车的间隔时间。
5.如果超过15天退票免费,其他时间根据铁道部规定收取一定的手续费可以看到,计算退票订单扣取手续费后的返回价格。
6.确认退票之后可以看到显示退票成功。
7.退票的金额会返回原支付渠道。
8.确认退票订单再次返回订单页面,可以看到。
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