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2.去营业厅人工服务直接对手机号进行套餐退订。
3.下载手机客户端，手机号登陆后进行套餐退订，还可以进行话费、流量等各种数据的查询，也可办理各种业务，包括充值缴费、套餐变更、订购各种流量套餐、业务设置、积分兑换奖品等。
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